Para: Dueño. Permiso que necesitas: Editar el negocio y sus tiendas
Aquí cargas los datos de tu ferretería y creas cada tienda o sucursal. Así cada movimiento de mercancía queda en la tienda que corresponde.
Antes de empezar, ten a mano el RIF del negocio y la dirección de cada tienda.
Pasos: datos del negocio
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Toca el engranaje abajo a la izquierda para abrir Configuración.
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Entra en la pestaña Negocio.
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Completa Nombre, RIF, Dirección y Teléfono.
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En Moneda principal, elige Dólares o Bolívares.
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Toca Guardar.
La moneda principal es la moneda fiscal. Cada operación guarda su monto en esa moneda con la tasa BCV del día. No cambia tus precios. Si la cambias, las operaciones anteriores se van a mostrar en la moneda nueva.
Pasos: agregar una tienda
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En la misma pestaña, baja hasta Tus tiendas.
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Toca Agregar tienda.
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Escribe el Nombre. Es lo único obligatorio. Si quieres, agrega Zona, Dirección y Teléfono.
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Toca Guardar.
Para cambiar los datos de una tienda, toca Editar a su derecha.
Desactivar una tienda
Edita la tienda y apaga el interruptor Abierta. Queda atenuada con la etiqueta Inactiva. Sus existencias se siguen viendo, pero no acepta movimientos nuevos. La puedes volver a abrir cuando quieras. Las tiendas no se pueden borrar.
La tienda Principal es la que se creó con el negocio. Guarda la dirección y el teléfono del negocio, y no se puede cambiar ni desactivar.
Qué queda listo
La tienda aparece en Tus tiendas. Desde ese momento la encuentras en el filtro Todas tus sedes, en Existencias y al hacer traslados o recibir mercancía.
Si algo no sale
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Te sale «La tienda está desactivada y no acepta movimientos nuevos»: esa tienda está cerrada. Edítala y prende Abierta.
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No ves Configuración o no te deja guardar: tu usuario no tiene el permiso Editar el negocio y sus tiendas. Pídeselo al dueño del negocio.
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Revisada el 29 oct 2026