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Tu negocio, tus tiendas, tu equipo, los permisos y la tasa.
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Por Infra •
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Cómo configuro mi negocio y mis tiendas

Para: Dueño. Permiso que necesitas: Editar el negocio y sus tiendas Aquí cargas los datos de tu ferretería y creas cada tienda o sucursal. Así cada movimiento de mercancía queda en la tienda que corresponde. Antes de empezar, ten a mano el RIF del negocio y la dirección de cada tienda. Pasos: datos del negocio 1. Toca el engranaje abajo a la izquierda para abrir Configuración. 2. Entra en la pestaña Negocio. 3. Completa Nombre, RIF, Dirección y Teléfono. 4. En Moneda principal, elige Dólares o Bolívares. 5. Toca Guardar. La moneda principal es la moneda fiscal. Cada operación guarda su monto en esa moneda con la tasa BCV del día. No cambia tus precios. Si la cambias, las operaciones anteriores se van a mostrar en la moneda nueva. Pasos: agregar una tienda 1. En la misma pestaña, baja hasta Tus tiendas. 2. Toca Agregar tienda. 3. Escribe el Nombre. Es lo único obligatorio. Si quieres, agrega Zona, Dirección y Teléfono. 4. Toca Guardar. Para cambiar los datos de una tienda, toca Editar a su derecha. Desactivar una tienda Edita la tienda y apaga el interruptor Abierta. Queda atenuada con la etiqueta Inactiva. Sus existencias se siguen viendo, pero no acepta movimientos nuevos. La puedes volver a abrir cuando quieras. Las tiendas no se pueden borrar. La tienda Principal es la que se creó con el negocio. Guarda la dirección y el teléfono del negocio, y no se puede cambiar ni desactivar. Qué queda listo La tienda aparece en Tus tiendas. Desde ese momento la encuentras en el filtro Todas tus sedes, en Existencias y al hacer traslados o recibir mercancía. Si algo no sale - Te sale «La tienda está desactivada y no acepta movimientos nuevos»: esa tienda está cerrada. Edítala y prende Abierta. - No ves Configuración o no te deja guardar: tu usuario no tiene el permiso Editar el negocio y sus tiendas. Pídeselo al dueño del negocio. Relacionadas - Cómo actualizo la tasa Personalizada - Cómo invito a alguien de mi equipo Revisada el 29 oct 2026

Última actualización el Oct 29, 2026

Cómo actualizo la tasa Personalizada

Para: Dueño (de entrada es el único con este permiso). Permiso que necesitas: Cambiar las tasas Rush trae dos tasas que se actualizan solas todos los días: el Dólar BCV y el Euro BCV. Esas no se tocan. Si alguna de tus listas de precios usa la tasa Personalizada, esa sí la escribes tú cada día, para que tus precios en bolívares salgan con el valor de hoy. Si todavía no tienes la tasa Personalizada Se crea desde el teléfono. En la computadora solo se actualiza una que ya existe. 1. En el teléfono, entra en Configuración › Dinero. 2. En la tarjeta Tu tasa, toca Agregar. 3. Escribe los Bolívares por dólar y toca Guardar. Pasos 1. Abre Configuración con el engranaje de abajo a la izquierda. 2. Entra en la pestaña Dinero. 3. En Tus tasas, busca la fila Personalizada. 4. Escribe la tasa del día en el campo de la derecha. 5. Toca Actualizar. En el teléfono todavía no aparecen el aviso ni el botón Actualizar. Ahí ves la tasa BCV y la tarjeta Tu tasa: toca Agregar para cargar el valor. Qué queda listo Las listas de precios que usan la tasa Personalizada calculan sus precios en bolívares con el valor nuevo. Al lado de cada tasa ves qué listas la usan, por ejemplo «la usan mayor». Otras cosas que puedes hacer aquí - Ver los valores anteriores: toca los tres puntos de la tasa y elige Ver historial. - Dejar de usar una tasa: tres puntos y Desactivar. Si alguna lista la usa, primero cámbiale la tasa a esa lista. - Moneda de la factura: en Impuestos y factura eliges si facturas en Dólares o en Bolívares. - IVA: hoy no se puede cambiar. Todos los productos se crean con IVA general de 16%. Si algo no sale - Al lado de Personalizada dice «desactualizada»: nadie la ha actualizado hoy. El aviso vuelve todos los días a medianoche (hora de Venezuela), aunque cargues el mismo número de ayer. Mientras tanto, la tasa sigue funcionando con el último valor. Sigue los pasos de arriba. - No te deja escribir la tasa: tu usuario no tiene el permiso Cambiar las tasas. Pídeselo al dueño del negocio. Relacionadas - Cómo funcionan los dólares, los bolívares y las tasas - Cómo funcionan las listas de precios - La tasa Personalizada dice «desactualizada» Revisada el 29 oct 2026

Última actualización el Oct 29, 2026

Qué puede hacer cada rol

Para: Dueño Cada persona entra a Rush con un rol, y el rol decide qué puede ver y qué puede hacer. Para qué te sirve Los roles te ayudan a repartir el trabajo. Cada quien ve lo que necesita para su parte: el que atiende el mostrador, el que maneja la tienda y el que dirige el negocio. Rol Pensado para Qué puede hacer Dueño Quien dirige el negocio Todo, siempre. No se le puede quitar nada Gerente Quien maneja la tienda día a día Lo que el Dueño le active Cajero Quien atiende el mostrador Lo que el Dueño le active Si alguien de tu equipo dice «no me deja» o «no veo ese botón», casi siempre es porque su rol no tiene el permiso. Mira qué permiso pide la guía de esa tarea y actívalo si corresponde. Lo que conviene saber Los permisos se ajustan. Rush tiene 60 permisos, agrupados en 16 temas, como Catálogo, Precios, Inventario y Equipo. El Dueño decide cuáles tiene el Gerente y cuáles el Cajero, en Configuración › Roles y permisos. Con qué vienen de entrada: - El Dueño tiene todos los permisos. - El Gerente maneja el catálogo y el inventario. Ve, crea, edita y desactiva productos. Administra categorías y unidades. Ve existencias y movimientos. Da de baja mercancía, traslada entre tiendas y cuenta inventario. Ve, crea y edita contactos. Ve la configuración y las listas de precios. No puede vender ni cobrar. - El Cajero atiende el mostrador. Ve el catálogo y las existencias. Traslada entre tiendas y cuenta inventario. Ve, crea y edita contactos. Registra ventas, cobra, aplica pagos y ve lo que le deben al negocio. Cada negocio reparte el trabajo a su manera. Si tu Gerente también vende, actívale los permisos de Ventas. De entrada, algunos permisos los tiene solo el Dueño: Invitar miembros, Quitar acceso a miembros y Editar el negocio y sus tiendas. Otros, como Registrar conteo físico, vienen activados para los tres roles. Algunos permisos dicen Sensible. Son los que dejan ver o cambiar dinero: ver el costo de los productos, cambiar las listas de precios y cambiar las tasas. Dalos a quien los necesita para su trabajo. Los permisos van por rol, no por persona. Si cambias un permiso, el cambio vale para todas las personas con ese rol. No se le pueden dar permisos a una sola persona sin cambiar su rol. Relacionadas - Cómo cambio lo que puede hacer un rol - Cómo invito a alguien de mi equipo - Tabla de permisos de Rush Revisada el 29 oct 2026

Última actualización el Oct 30, 2026

Cómo cambio lo que puede hacer un rol

Para: Dueño, o quien tenga el permiso Configurar permisos Aquí decides qué puede hacer cada rol, según cómo repartes el trabajo en tu negocio. Pasos 1. Abre Configuración con el engranaje de abajo a la izquierda. 2. Entra en la pestaña Roles y permisos. 3. Arriba, elige el rol: Cajero o Gerente. Al lado ves cuántos permisos tiene y cuántas personas tienen ese rol. 4. Busca el permiso. Están agrupados por tema, y cada uno tiene una explicación corta. 5. Prende el interruptor para darlo o apágalo para quitarlo. Se guarda al instante: no hay botón Guardar. El Dueño no se puede editar: tiene todos los permisos siempre. El cambio vale para todas las personas que tienen ese rol. No hay permisos para una sola persona. Los permisos que dicen Sensible dejan ver o cambiar dinero: el costo de los productos, las listas de precios y las tasas. Dalos a quien de verdad los necesita. Por eso, al dar Ver lo que cuesta cada producto o Crear y editar listas de precios, Rush te pide confirmación. Qué queda listo La persona con ese rol ya puede hacer la tarea. No tiene que volver a entrar: Rush aplica el permiso desde su siguiente acción. Sus botones pueden tardar hasta un minuto en actualizarse, y si recarga la página se actualizan enseguida. Arriba de cada grupo ves cuántos permisos de ese tema tiene el rol, por ejemplo «1/5». Si algo no sale - No ves Roles y permisos o no te deja cambiar nada: tu usuario no tiene el permiso Configurar permisos. Pídeselo al dueño del negocio. Relacionadas - Qué puede hacer cada rol - Tabla de permisos de Rush Revisada el 29 oct 2026

Última actualización el Oct 30, 2026

Tabla de permisos de Rush

Para: Dueño Estos son los permisos de las funciones disponibles hoy, agrupados como aparecen en Configuración › Roles y permisos. El Dueño los tiene todos siempre. Las columnas Gerente y Cajero muestran lo que cada rol trae por defecto en un negocio nuevo. El Dueño puede cambiarlo. ✓ = tiene el permiso. Grupo Permiso Qué permite Gerente Cajero Catálogo Ver el catálogo Ver los productos y sus variantes ✓ ✓ Catálogo Crear y editar productos Crear y cambiar productos y variantes ✓ Catálogo Desactivar productos Retirar un producto del catálogo sin borrarlo ✓ Catálogo Administrar categorías Crear y editar categorías ✓ Catálogo Administrar unidades de medida Crear y editar unidades de medida ✓ Precios Ver lo que cuesta cada producto (Sensible) Ver el costo y cuánto se gana Precios Ver listas de precios Ver las listas y el precio de cada producto en cada una ✓ Precios Crear y editar listas de precios (Sensible) Crear listas, cambiar sus fórmulas y poner precios a mano Precios Cambiar las tasas (Sensible) Actualizar la tasa Personalizada Inventario Ver existencias Ver cuánto hay de cada producto y en qué tienda ✓ ✓ Inventario Ver movimientos Ver el historial de entradas, salidas y ajustes, con su motivo y su autor ✓ Inventario Registrar mercadería que llegó Registrar una entrada con sus costos. Cambia el costo del producto Inventario Registrar la salida por venta Descontar lo que se vendió con nota de entrega. No sirve para roturas ni pérdidas ✓ Inventario Dar de baja mercadería Registrar rotura, vencimiento, robo, uso interno o salida sin factura ✓ Inventario Registrar conteo físico Confirmar un conteo y el ajuste que sale de la diferencia ✓ ✓ Inventario Trasladar entre tiendas Mover mercancía de una tienda a otra ✓ ✓ Negocio y equipo Editar el negocio y sus tiendas Cambiar los datos del negocio y crear, renombrar o desactivar tiendas Negocio y equipo Ver la configuración del negocio Ver Preferencias, como la tolerancia del conteo ✓ Negocio y equipo Configurar el negocio Cambiar la configuración del negocio Negocio y equipo Configurar permisos Decidir qué puede hacer cada rol Negocio y equipo Invitar miembros Dar de alta a alguien en el negocio Negocio y equipo Quitar acceso a miembros Sacar a alguien del negocio Negocio y equipo Asignar roles Cambiarle el rol a alguien Contactos Ver contactos Ver la agenda de contactos ✓ ✓ Contactos Crear y editar contactos Dar de alta, editar o desactivar un contacto ✓ ✓ Contactos Declarar la condición fiscal Definir el tipo de contribuyente de un contacto. Decide cuánto se le retiene ✓ En esa pantalla también verás grupos de funciones que estamos construyendo. Los sumamos a esta tabla cuando estén disponibles. Relacionadas - Qué puede hacer cada rol - Cómo cambio lo que puede hacer un rol Revisada el 29 oct 2026

Última actualización el Oct 30, 2026

Cómo ajusto las preferencias de inventario

Para: Dueño, o quien tenga el permiso Configurar el negocio En Preferencias decides cómo se comporta tu inventario. Las tres tolerancias vienen en 0 y solo el Dueño las puede cambiar. Pasos 1. Abre Configuración con el engranaje de abajo a la izquierda. 2. Entra en la pestaña Preferencias. 3. Cambia lo que necesites. Abajo te explicamos cada opción. 4. Toca Guardar, abajo a la derecha. Qué hace cada opción Opción Qué hace Vender sin stock Si está prendido, se puede vender un producto aunque Rush diga que no hay existencias. Solo aplica a ventas, no a traslados Costo de lo vendido Promedio (viene por defecto) o PEPS . Cambia cómo se valora tu inventario, no tus precios. Desde el teléfono no se puede cambiar Tolerancia al cobrar Si el cliente paga de más, lo que sobra hasta ese monto se registra como diferencia. Lo que pase de ahí queda como anticipo del cliente Tolerancia al pagar Hoy no tiene efecto Tolerancia al contar inventario Hoy no tiene efecto. Aunque la guardes, cualquier diferencia aparece en el resumen del conteo Unidades de medida Las unidades con las que vendes. Lo explicamos en Cómo creo una unidad de medida Si algo no sale - No te deja guardar: tu usuario no tiene el permiso Configurar el negocio. Pídeselo al dueño del negocio. Relacionadas - Cómo calcula Rush tu costo: Promedio o PEPS - Cómo creo una unidad de medida - Cómo cuento el inventario de una tienda Revisada el 29 oct 2026

Última actualización el Oct 30, 2026